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賃貸管理システムとは、入居者や物件に関する情報を一元管理し、各種書類の作成を効率化できるITシステムです。システムを導入することで、「作業スピードが上がる」「ミスが減る」「収益の向上につながる」などのメリットがあります。実際に製品を選ぶときは、自社の課題を整理し、必要な機能のあるものを選びましょう。
不動産賃貸仲介では、顧客管理システム（CRM）によって解決できる課題も多いです。具体的には、「集客力が向上する」「作業の自動化によって、コア業務に専念しやすくなる」「営業ノウハウの属人化を防げる」などの効果があります。システムを導入する際は、自社の課題に合った機能を見きわめることが大切です。
不動産テックとは、新しいテクノロジーを使って、不動産業界の古い習慣や業務体制を変革するしくみです。賃貸仲介においては、「反響対応・追客支援システム」や「IT重説ツール」、「物確の自動化ツール」などがあります。不動産テックを導入することで、業務の効率化や集客力のアップをかなえることが可能です。
不動産・賃貸仲介業界で活用できるマーケティングツールには、MA・SFA・CRMなどがあります。これらを導入することで、反響対応や追客が効率化され、集客力や顧客満足度の向上につなげることが可能です。ツールを選ぶ際は、目的を明確にし、必要な機能やサポート体制がそろっていることを確かめましょう。
不動産業界・賃貸仲介業界では、人手不足や長時間労働という課題を抱えています。その解決策となるのが、ITツールやシステムの導入です。業務のIT化によって、「物件確認がスムーズになる」「反響対応や追客が効率化される」「重説の手間を削減できる」など、さまざまなメリットを受けられます。
マインドマップを使って仲介店舗の売上を増やす方法を整理してみました！
