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賃貸管理システムとは、入居者や物件に関する情報を一元管理し、各種書類の作成を効率化できるITシステムです。システムを導入することで、「作業スピードが上がる」「ミスが減る」「収益の向上につながる」などのメリットがあります。実際に製品を選ぶときは、自社の課題を整理し、必要な機能のあるものを選びましょう。
不動産賃貸仲介では、顧客管理システム(CRM)によって解決できる課題も多いです。具体的には、「集客力が向上する」「作業の自動化によって、コア業務に専念しやすくなる」「営業ノウハウの属人化を防げる」などの効果があります。システムを導入する際は、自社の課題に合った機能を見きわめることが大切です。
賃貸仲介の業務を効率化することで、接客や内見などのコア業務に専念できる、残業を削減できるといったメリットが得られます。業務の効率化には、ITシステム・ツールの活用が効果的です。ツールを選ぶ際には、「自社に必要な機能があるか」「サポート体制は充実しているか」などを確認するようにしましょう。